Merford medewerker Sacha: ‘’De online wereld is een wereld die blijft veranderen. Alles van gister is out-dated’’.

Maak kennis met Sacha, onze e-commerce marketeer. Sacha is sinds 2020 werkzaam bij de akoestiekwinkel (webshop en fysieke winkel) van Merford. In deze job is ze non stop bezig met het online vindbaar maken van de juiste oplossingen voor de uiteenlopende klantvraagstukken op gebied van geluid. Wij vroegen naar haar verhaal en ervaring bij Merford.

Wie: Sacha van der Meijs (1995)
Behoort tot de Merford-club sinds: begin 2020
Huidige job: E-commerce marketeer bij Merford Acoustic Materials

Sacha: ‘Na het afronden van de opleiding Communicatie in Tilburg en een korte eerste werkervaring als online marketeer vond ik bij Merford een baan als e-commerce marketeer. De veelzijdigheid van de baan sprak me destijds aan en dat bevalt me nog steeds. Bij een baan als e-commerce marketeer komt veel meer kijken dan je eigenlijk zou denken. Op onze afdeling houden we ons bezig met het vindbaar maken van onze webshop en producten, met technische problemen binnen de applicatie van de webshop en het verbeteren van de webshop zoals het vergemakkelijken van het navigeren en het verbeteren van de foto’s en beschrijvingen van onze producten. Daarnaast verzorgen we ook de communicatie van onze social media kanalen en onze maandelijkse nieuwsbrief. De eerste paar jaar deed ik dit werk alleen, maar sinds begin 2022 werk ik nauw samen met een collega die de afdeling is komen versterken’.

De online wereld is een wereld die blijft veranderen. Alles van gister is out-dated.

Wat inspireert jou het meest in je werk?

‘Wat mij het meest inspireert is als een klant een probleem heeft, en geen idee heeft waar hij moet zijn om het op te lossen. Door middel van e-commerce leiden wij de klant gericht naar de juiste oplossing voor zijn probleem in onze webshop. Dit motiveert mij weer om nieuwe ideeën op te doen. Kijken hoe je continu veranderingen kan doorvoeren om tot een beter resultaat te komen. De online wereld is een wereld die blijft veranderen. Alles van gister is out-dated.'

Waar staat de akoestiekwinkel voor?

‘Akoestiekwinkel heeft een super veelzijdig productaanbod. Voor elk geluidsprobleem is er een oplossing en dat kunnen wij aan de klant laten zien. Dit doen we enerzijds online door goede productfoto’s en -beschrijvingen maar ook kunnen klanten een bezoek brengen aan onze winkel of showroom in Gorinchem. Onze service is klantgericht waarbij we elke klant evenveel aandacht geven, ongeacht de grootte van zijn vraagstuk. Wij maken geen onderscheid.’

Hoe ziet de wereld van online aankopen er over 10 jaar uit?

‘Over 10 jaar denk ik niet dat je zelf nog veel hoeft te zoeken op internet. Ik denk dat je een zoekopdracht inspreekt op je telefoon of laptop en dat de beste keuzes dan aan je getoond zullen worden. Deze ontwikkeling zie je al op andere gebieden op gang komen. En natuurlijk hoop ik dan dat de Akoestiekwinkel op dat moment een van de grootste spelers zal zijn binnen de akoestische branche.’