Commercieel Administratief Medewerker

Als Commercieel Administratief Medewerker bij Merford Acoustic Materials ondersteun je onze commerciële afdeling op diverse vlakken. Je werkt offertes uit, beantwoordt vragen van nieuwe en bestaande klanten over onze producten en diensten, en onderhoudt ons CRM-systeem volledig up-to-date. Hierin verwerk je klantgegevens, orders en facturen, en denk je mee over commerciële ontwikkelingen met betrekking tot (potentiële) klanten.

Het werk kenmerkt zich door vaak korte verkooptrajecten en een diverse klantenkring, waarbij zowel B2B als B2C voorkomt.

Binnen deze functie werk je nauw samen met collega’s van de sales/verkoop binnendienst. De sales engineers en accountmanagers zijn verantwoordelijk voor de uitwerking van salesaanvragen, en jij ondersteunt hierin. Je hebt regelmatig contact met je directe collega’s, maar ook met andere afdelingen, zoals Inkoop of Productie. De Operations Manager is je leidinggevende, coach en klankbord bij complexe vraagstukken.

Wij zoeken een enthousiaste collega met commercieel-administratief inzicht en een klantgerichte instelling.

Je brengt mee:

• Een afgeronde mbo-opleiding (bijvoorbeeld commercieel medewerker binnendienst), of een startende HBO-achtergrond in commercieel-economisch of bedrijfsadministratieve richting
• Bij voorkeur ervaring met veelvuldig klantcontact
• Teamspirit en het vermogen goed samen te werken
• Sterke communicatieve vaardigheden, luistervaardigheid en het vermogen om je in de klant te verplaatsen
• Zelfstandigheid na een goede inwerkperiode, overzicht behouden en servicegericht blijven onder wisselende omstandigheden
• Goede beheersing van Word, Excel en PowerPoint; kennis van ERP- en CRM-systemen zoals Exact Globe of Synergy is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; andere talenkennis is een pré
• Een gestructureerde en accurate manier van werken, een positieve instelling en bereidheid om een extra stapje te zetten wanneer nodig

Bij Merford werk je in een familiebedrijf waar vakmanschap, samenwerking en betrokkenheid centraal staan. We combineren professionaliteit met een informele sfeer en bieden volop ruimte om te groeien.

Je kunt rekenen op:

• Een moderne werkomgeving met kantoor en productielocatie
• Een gestructureerd onboardingsprogramma en actieve coaching
• Een marktconform salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een fulltime dienstverband
• Een solide pensioenregeling en jaarlijkse winstdelingsregeling
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen een professioneel team
• Flexibele werkmogelijkheden, waaronder thuiswerken in overleg
• Een dagelijkse gratis lunch en regelmatig georganiseerde activiteiten